ZES(T)-STAPPENPLAN

ONS ZES(T)-STAPPENPLAN

Van idee tot oplevering werken wij graag met u samen om uw project tot een succes te maken. Wij kunnen u van begin tot eind van het project volledig ontzorgen of voorzien van specialistische kennis en kunde. Daarom is het mogelijk om in elke fase van het project met ZEST-Innovate samen te werken. Of het alleen de ‘image-fase’ is, of de fases ‘Build,’ ‘Test’ tot ‘Deliver’, het is mogelijk met Zest-innovate. Daarnaast houdt het bij ons na de oplevering niet op. Wij kennen natuurlijk als geen ander de machine die wij zelf ontwikkeld hebben. Daarom bieden wij ook passende service die u nodig heeft nadat de machine, apparaat of product volledig is opgeleverd. Om zo in de toekomst ook op ZEST-Innovate te kunnen vertrouwen.

“Een integrale samenwerking tussen alle belanghebbenden en disciplines. Volledig ontzorgen of onderdeel van, idee tot service. Wij zijn een ingenieursbureau+”

1) IMAGINE

“Wij zien de oplossing voor ons en maken die concreet ”

Vaak begint het met een gedachte, idee, probleem of uitdaging. Die gedachte kan bij iedereen vandaan komen, maar de uitdaging is deze om te zetten naar concrete stappen, zonder het oorspronkelijke idee uit het oog te verliezen. Bij ZEST-Innovate spreken wij de taal van de verbeelding en willen wij deze samen met jou doorgronden. Vanuit deze ‘image’ gaan wij gezamenlijk als gelijken aan de slag om een plan op te stellen en deze verbeelding om te zetten naar een concreet resultaat.

Soms doen we dat in meerdere kleine stappen, of moeten wij samen een grote ‘leap of faith’ nemen om de ambities te realiseren.

2) INNOVATE

“Grote veranderingen door haalbare stappen en gewoon te beginnen”

ZEST-Innovate zorgt ervoor dat je voorop blijft lopen. Met kleine innovaties kunnen grote winsten worden behaald , zowel financieel, persoonlijk als maatschappelijk. Soms is het nodig om radicaal te innoveren en alles om te gooien om die nieuwe ‘cutting-edge’ te bereiken. ZEST-Innovate heeft innovatie hoog in het vaandel staan en kan theoretische principes of conceptmatige processen doorgronden, om zo de juiste punten te innoveren.

Het doel is niet om te innoveren omdat het moet, maar om de aspecten die goed of goed genoeg zijn met rust te laten en alleen verbeterpunten aan te pakken. Deze pakken wij stap voor stap aan, zodat we gericht blijven bouwen en ons blijven focussen op het beoogde doel, dat zo efficiënt mogelijk wordt bereikt

3) BUILD

“Wij bouwen wat wij hebben bedacht met onze eigen disciplines en netwerk”

Wij zijn meer dan een ingenieursbureau; wij zijn een ingenieursbureau plus (+). Wat je wilt bereiken en bedenken, realiseren wij ook zelf in onze eigen werkplaats. Bij ons gaan (be)denken en doen hand in hand. In onze 550m² ruime werkplaats verwezenlijken wij dit met onze eigen mensen die het hebben bedacht en ontworpen.

Door onze grote verscheidenheid aan disciplines (mechatronica, mechanica, software, elektronica en projectmanagement) en een sterk netwerk van maakbedrijven, leveranciers van koopdelen en specialisten (o.a. op het gebied van robotica en vision), hebben wij de regie in eigen handen.

4) TEST

“Het vaststellen van de werkelijke werking versus de verwachtingen”

Een essentieel onderdeel van onze oplevering is het valideren of machines, apparaten en producten voldoen aan de gestelde verwachtingen. In-house testen we de kritische aspecten en integreren deze pas op locatie na goedkeuring van de klant, waar een volledige testfase volgt. Ook na oplevering blijven we betrokken, omdat de echte test pas begint in gebruik.

Daarnaast testen we producten van externe partners, bijvoorbeeld via proof-of-concepts, prototypes en specifieke testopstellingen. Met onze expertise in mechanica, software, elektronica en dataverwerking beoordelen we samen met de klant of een product presteert op de aspecten die er echt toe doen.

5) DELIVER

“Wij doen wat wij beloven”

Wij vinden het belangrijk om onze afspraken na te komen. Zeker in de wereld van speciale one-of-a-kind machines is het verloop van een project niet altijd recht-toe-recht-aan. Soms zijn er tegenvallers of of ontstaan er onderweg nieuwe uitdagingen. Wij zijn hier open over en willen doen wat we beloven, met heldere verwachtingen. Een project houdt bij ons niet op wanneer het is geleverd.

Pas wanneer het project naar tevredenheid is geïntegreerd en langdurig draait, vinden wij dat onze taak is volbracht. Daarom gaan wij een langdurige relatie aan met onze klanten, met als doel een machine, apparaat of product te leveren waar men trots op is. “Afmaken waar je aan begint” is bij ons een belangrijke kernwaarde.

6) SERVICE

“Het is beter om onderhoud te plannen dan storingen op te lossen”

Onze relatie met de klant houdt niet op nadat we de machines, het apparaat of product hebben opgeleverd. De oplevering is een momentopname; juist na installatie wordt pas duidelijk of aan de verwachtingen wordt voldaan. Dit is de fase waarin de klant zijn investering begint terug te verdienen. Wij begrijpen dit als geen ander en staan daarom juist in deze fase tot de beschikking van de klant. Zowel bij ondersteuning bij problemen of kleine aanpassingen, als bij het uitvoeren van preventief onderhoud. Daarnaast leiden wij medewerkers van de klant op om de machines waar mogelijk zelf goed te onderhouden

Als ontwerper van de machine, het apparaat of product kennen wij deze van binnen en buiten. Daarom kunnen wij effectief en kritisch onderhoud tijdig uitvoeren. Preventief onderhoud voorkomt storingen, defecten, ongelukken en ongeplande stilstand en is daarmee kostenbesparend.